實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義ISO9001 2015版本
經(jīng)過(guò)數(shù)十年的幾乎是在范圍內(nèi)的實(shí)踐證明，實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的意義是10分重要的，可以說(shuō)是人類(lèi)管理科學(xué)史上1次重大的創(chuàng)新。

(一)利于提產(chǎn)品的質(zhì)量，顧客利益 

由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和范圍內(nèi)社會(huì)生產(chǎn)力的大幅度提，以電子技術(shù)、新能源技術(shù)、空間開(kāi)發(fā)技術(shù)、海洋開(kāi)發(fā)和生物技術(shù)為代表的新興技術(shù)群體的迅猛發(fā)展，出現(xiàn)了

大量的具有高、高和高附加值的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜，科技含量高，使得消費(fèi)者在采購(gòu)和使用這些產(chǎn)品時(shí)，一般很難在技術(shù)上對(duì)產(chǎn)品加以鑒別。即使產(chǎn)品是

按照技術(shù)規(guī)范生產(chǎn)的，但當(dāng)技術(shù)規(guī)范本身不完善或組織質(zhì)量管理體系不健全時(shí)，也無(wú)法組織能持續(xù)提供消費(fèi)者要求的產(chǎn)品。按照ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立組織的質(zhì)量管理體系，通過(guò)體系的應(yīng)用，能夠促組織持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量的穩(wěn)定和提。2000版ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的要原則明確提出:組織要以顧客為關(guān)注點(diǎn)，組織依存于顧客，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，顧客要求并越顧客期望。以顧客為關(guān)注點(diǎn)，可以增顧客的滿(mǎn)意度和改

進(jìn)顧客的忠誠(chéng)度，并為組織帶來(lái)大的效益。這1切無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者利益。

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